Son Güncelleme: 08.08.2026
MADDE 1 – TARAFLAR
SATICI:
- Ticari Ünvan / İşletme Adı: Kırtasiye Malzemesi
- İnternet Sitesi: www.kirtasiyemalzemesi.com
- Adres: Yenimahalle / ANKARA
- Telefon / WhatsApp: 0534 938 61 17
- E-posta: iletisim@kirtasiyemalzemesi.com / iletisimkirtasiyemalzemesi@gmail.com
- Vergi Dairesi:
- Vergi No:
- MERSİS No:
- Ticaret Sicil No:
ALICI:
www.kirtasiyemalzemesi.com internet sitesi üzerinden sipariş veren ve sipariş sırasında bildirdiği ad-soyad veya ticari ünvan, fatura bilgileri, teslimat adresi ve iletişim bilgilerine sahip gerçek veya tüzel kişidir.
MADDE 2 – SÖZLEŞMENİN KONUSU VE TİCARİ SATIŞ NİTELİĞİ
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait www.kirtasiyemalzemesi.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı, ödemesi ve teslimatı ile tarafların karşılıklı hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
www.kirtasiyemalzemesi.com yalnızca toptan satış amacıyla faaliyet göstermektedir. ALICI, verdiği siparişin ticari veya mesleki faaliyeti kapsamında olduğunu, ürünleri ticari/mesleki amaçlarla satın aldığını ve nihai tüketici sıfatıyla hareket etmediğini kabul ve beyan eder.
Bu nedenle ticari veya mesleki amaçlarla gerçekleştirilen satışlarda, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında tüketicilere tanınan 14 günlük gerekçesiz cayma hakkı uygulanmaz.
Bununla birlikte, işlemin niteliği gereği ALICI’nın hukuken tüketici sayılması gereken bir durumun mevcut olması halinde yürürlükteki emredici tüketici mevzuatı hükümleri saklıdır.
MADDE 3 – ÜRÜN BİLGİLERİ
Sipariş konusu ürünlerin adı, ürün kodu, marka/modeli, miktarı, adedi, temel özellikleri ve satış fiyatı ürün sayfasında ve/veya sipariş özetinde belirtilmektedir.
Ürün görselleri mümkün olduğunca gerçeğe uygun olarak yayınlanmakla birlikte; ekran, çekim, üretim serisi veya üretici kaynaklı renk ve ambalaj farklılıkları meydana gelebilir. Ürünün esas niteliğini değiştirmeyen ambalaj ve tasarım farklılıkları tek başına ayıplı mal olarak değerlendirilmez.
MADDE 4 – FİYATLAR VE KDV
www.kirtasiyemalzemesi.com internet sitesinde gösterilen ürün fiyatları aksi özellikle belirtilmedikçe KDV hariç fiyatlardır.
Yürürlükteki KDV oranı sipariş aşamasında ürün bedeline ayrıca eklenir ve nihai ödeme tutarı sipariş özeti ile faturada gösterilir.
Kargo, ambar veya diğer teslimat masrafları ürün fiyatlarına dahil değildir. Bu bedeller siparişe, teslimat bölgesine, koli/desi miktarına ve tercih edilen taşıma yöntemine göre ayrıca hesaplanabilir.
Sitede ilan edilen fiyatlar güncellenene kadar geçerlidir. Süreli kampanya veya özel fiyatlar belirtilen kampanya süresince geçerlidir.
Açık ve bariz sistem, veri giriş veya yazılım hatası nedeniyle piyasa koşullarından açık şekilde farklı görüntülenen fiyatlarda SATICI, siparişi işleme almadan önce ALICI’yı bilgilendirme ve siparişi iptal etme hakkını saklı tutar. Ödeme alınmış olması halinde iptal edilen ürüne ilişkin bedel ALICI’ya iade edilir.
MADDE 5 – MİNİMUM SİPARİŞ TUTARI
www.kirtasiyemalzemesi.com üzerinden verilecek siparişlerde minimum ürün sipariş tutarı KDV hariç 7.777,00 TL‘dir.
Kargo ve ambar ücretleri minimum sipariş tutarı hesabına dahil değildir. SATICI, dönemsel kampanyalar kapsamında minimum sipariş tutarında değişiklik yapabilir. Sipariş tarihinde internet sitesinde belirtilen güncel minimum sipariş şartı geçerlidir.
MADDE 6 – ÖDEME
Siparişlerde aşağıdaki ödeme yöntemleri kullanılabilir:
- Kredi kartı / banka kartı ile online ödeme
- Banka havalesi / EFT
Kapıda ödeme seçeneği bulunmamaktadır.
Havale/EFT ile verilen siparişlerde ödeme SATICI’nın banka hesabına ulaştıktan sonra sipariş işleme alınabilir.
Kredi kartı ile yapılan işlemlerde ödeme altyapısı veya banka tarafından uygulanan işlem ve güvenlik kuralları geçerlidir.
MADDE 7 – SİPARİŞİN ONAYLANMASI
ALICI, sipariş vermeden önce ürün, adet, fiyat, KDV, ödeme yöntemi, fatura bilgileri ve teslimat bilgilerini kontrol etmekle yükümlüdür.
Siparişin internet sitesi üzerinden oluşturulması, siparişin SATICI tarafından kesin olarak kabul edildiği anlamına gelmeyebilir. Sipariş; ödeme kontrolü, stok durumu ve gerekli kontroller sonrasında SATICI tarafından işleme alınır.
SATICI; yanlış fiyat, mükerrer sipariş, teknik hata, ödeme sorunu, stok yetersizliği veya tedarik edilememe gibi durumlarda ALICI’yı bilgilendirerek siparişin tamamını veya ilgili ürünleri iptal edebilir.
MADDE 8 – STOK VE TEDARİK DURUMU
Ürünlerin stok bilgileri mümkün olduğunca güncel tutulmakla birlikte, eş zamanlı satışlar, depo sayımları, tedarikçi stok değişiklikleri veya teknik nedenlerle sipariş verilen bir ürün stokta bulunmayabilir.
Sipariş sonrasında bir veya birden fazla ürünün tedarik edilememesi halinde SATICI; ALICI ile iletişime geçerek aşağıdaki seçeneklerden uygun olanını uygulayabilir:
- Eksik ürünün siparişten çıkarılması,
- ALICI’nın onayıyla muadil ürün sunulması,
- Mevcut ürünlerin kısmi olarak gönderilmesi,
- Siparişin tamamının iptal edilmesi.
Ödemesi alınmış ancak gönderilemeyen ürünlerin bedeli ALICI’ya iade edilir.
MADDE 9 – TESLİMAT
Siparişler ALICI’nın tercihine, ürünlerin niteliğine ve teslimat bölgesine göre kargo veya ambar aracılığıyla gönderilebilir.
Teslimat süresi stok durumu, sipariş hacmi, ürünlerin hazırlanma süresi, teslimat adresi ve taşıyıcı firmanın çalışma koşullarına göre değişebilir. Varsa sipariş sırasında veya sipariş sonrasında bildirilen tahmini teslimat süreleri geçerlidir.
Kargo veya ambar firmasından kaynaklanan ve SATICI’nın kontrolü dışında meydana gelen gecikmelerde SATICI, sorunun giderilmesi için gerekli makul desteği sağlar.
ALICI, teslimat adresi ve iletişim bilgilerini doğru ve eksiksiz bildirmekle yükümlüdür. Yanlış veya eksik bilgiler nedeniyle gerçekleştirilemeyen teslimatlardan doğan ek taşıma ve yeniden gönderim masrafları ALICI’ya ait olabilir.
MADDE 10 – KARGO VE AMBAR ÜCRETLERİ
Kargo veya ambar bedeli, aksi bir kampanya veya özel anlaşma açıkça belirtilmedikçe ALICI’ya aittir.
Taşıma bedeli ürün miktarı, koli sayısı, hacim, ağırlık, teslimat şehri, ambar/kargo tarifesi ve diğer lojistik şartlara göre değişebilir.
SATICI’nın ücretsiz kargo veya ücretsiz ambar kampanyası düzenlemesi halinde, kampanyada ilan edilen şartlar ve kapsam geçerlidir.
MADDE 11 – İADE VE CAYMA
www.kirtasiyemalzemesi.com üzerinden gerçekleştirilen satışlar toptan ve ticari niteliktedir. ALICI’nın ticari veya mesleki amaçla yaptığı alışverişlerde, tüketici işlemlerinde bulunan 14 günlük gerekçesiz cayma hakkı bulunmamaktadır.
Siparişi doğru şekilde hazırlanmış, sipariş edilen ürünle uyumlu, hasarsız ve ayıpsız olarak teslim edilmiş ürünlerde; beğenmeme, ihtiyaç kalmaması, fazla sipariş verilmesi, müşteri tarafından satılamaması veya benzeri ticari nedenlerle iade kabul edilmez.
Ancak ürünün ayıplı, yanlış, eksik veya siparişten farklı gönderilmiş olması halinde ALICI’nın Türk Ticaret Kanunu, Türk Borçlar Kanunu ve diğer emredici mevzuattan doğan hakları saklıdır.
MADDE 12 – HASARLI, EKSİK VEYA AYIPLI ÜRÜNLER
ALICI, teslim aldığı ürünleri teslimat sırasında mümkün olduğu ölçüde kontrol etmelidir. Koli veya ambalajda ezilme, yırtılma, ıslanma, açılma veya taşıma hasarı bulunması halinde durumun kargo/ambar görevlisine bildirilmesi ve mümkünse hasar veya durum tespit tutanağı düzenlenmesi gerekir.
Tacirler arasındaki satışlarda teslim sırasında açıkça belli olan ayıpların kanuni süre içerisinde SATICI’ya bildirilmesi gerekir. Açıkça belli olmayan ayıplarda ALICI, ürünleri teslim aldıktan sonra yürürlükteki ticari mevzuatta öngörülen sürelerde incelemek veya incelettirmek ve tespit edilen ayıbı SATICI’ya bildirmekle yükümlüdür.
Ayıplı, yanlış veya eksik ürün bildirimleri; iletisim@kirtasiyemalzemesi.com adresi veya 0534 938 61 17 numaralı WhatsApp hattı üzerinden sipariş numarası ve mümkünse fotoğraf/video ile birlikte yapılabilir.
SATICI’nın incelemesi sonucunda hata veya ayıbın doğrulanması halinde, ürünün niteliğine ve somut olaya göre eksik ürünün tamamlanması, ürünün değiştirilmesi, bedel indirimi veya ürün bedelinin iadesi gibi yürürlükteki mevzuata uygun çözümler uygulanabilir.
MADDE 13 – FATURA
Siparişe ilişkin fatura, ALICI’nın sipariş sırasında bildirdiği fatura bilgileri esas alınarak düzenlenir.
ALICI; ticari ünvan, vergi dairesi, vergi numarası, T.C. kimlik numarası, adres ve diğer fatura bilgilerinin doğru girilmesinden sorumludur.
Hatalı veya eksik bilgi verilmesinden kaynaklanan sorunlardan SATICI sorumlu değildir.
MADDE 14 – MÜCBİR SEBEPLER
Doğal afet, yangın, sel, deprem, salgın hastalık, savaş, terör, grev, ulaşım kesintileri, enerji veya internet kesintileri, resmî makam kararları, ithalat veya tedarik problemleri, üretici/tedarikçi kaynaklı gecikmeler ve tarafların makul kontrolü dışında gerçekleşen benzeri durumlar mücbir sebep olarak değerlendirilir.
Mücbir sebep nedeniyle yükümlülüklerin yerine getirilememesi veya gecikmesi halinde taraflar durumun etkilerini azaltmak için makul şekilde hareket eder.
MADDE 15 – ELEKTRONİK KAYITLAR
ALICI; internet sitesi üzerinden gerçekleştirdiği sipariş sırasında elektronik ortamda verdiği onayın, sipariş kayıtlarının, ödeme kayıtlarının, e-posta ve elektronik yazışmaların uyuşmazlık halinde yürürlükteki delil hükümleri çerçevesinde kullanılabileceğini kabul eder.
SATICI, sipariş ve işlem kayıtlarını yürürlükteki mevzuat kapsamında gerekli süre boyunca saklayabilir.
MADDE 16 – KİŞİSEL VERİLER
Sipariş kapsamında elde edilen kişisel veriler; siparişin alınması, ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi, faturalandırma, teslimat, müşteri hizmetleri ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuata uygun şekilde işlenir.
Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılar www.kirtasiyemalzemesi.com internet sitesinde yayınlanan KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası kapsamında ayrıca düzenlenir.
MADDE 17 – UYUŞMAZLIKLAR
İşbu sözleşmeden kaynaklanan uyuşmazlıklarda Türk Hukuku uygulanır. Görevli ve yetkili mahkeme ve icra daireleri yürürlükteki mevzuatın görev ve yetkiye ilişkin hükümlerine göre belirlenir.
Tarafların tacir olduğu durumlarda Türk Ticaret Kanunu, Türk Borçlar Kanunu ve ilgili ticari mevzuat hükümleri uygulanır.
MADDE 18 – YÜRÜRLÜK
ALICI, www.kirtasiyemalzemesi.com internet sitesi üzerinden siparişini tamamlamadan önce işbu Toptan Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni okuyup elektronik ortamda onayladığını; sipariş verdiği ürünlerin özellikleri, fiyatları, KDV durumu, minimum sipariş şartı, ödeme ve teslimat koşulları hakkında bilgi sahibi olduğunu kabul ve beyan eder.
İşbu sözleşme, ALICI’nın elektronik ortamda onay vermesi ve siparişin SATICI tarafından kabul edilmesiyle yürürlüğe girer.
